发布日期：2024-05-20 07:52    点击次数：70

跟着旅游业插足新发展阶段，旅游学科怎样通过跨学科视角，酿成推动行业高质地发展的科学力量，正在成为旅游学界积极探索的课题。4月13日，由中山大学旅游学院、敦煌市东谈主民政府长入驾御的“新质坐蓐力主导下文化遗产地东谈主才培养高质地发展谈判会”在东驿敦煌旅舍召开。会上，中山大学旅游学院旅舍管理系多位解说与敦煌文旅业界东谈主士长远疏导，从跨学科跨行业的视角，探讨新质坐蓐力主导下怎样促进旅游可不绝发展，杀青旅游管理专科硕士东谈主才培养高质地内涵式发展，为新时间旅游高质地发展提供新视角。

4月13日，由中山大学旅游学院、敦煌市东谈主民政府长入驾御的“新质坐蓐力主导下文化遗产地东谈主才培养高质地发展谈判会”在东驿敦煌旅舍召开。

旅舍新质坐蓐力何故酿成？

中国旅游耕种分会秘书长、北京第二番邦语学院解说谷慧敏以《文旅深度和会打造旅舍新质坐蓐力》为题作东题发言。她暗示，旅舍新质坐蓐力，不错清醒为以科技创新驱动产业发展，诞生当代化旅舍产业体系，酿成旅舍先进坐蓐力。“新”不错体现为新技艺、新业态和新模式，“质”指的是高着力和高质地。

中国旅游耕种分会秘书长、北京第二番邦语学院解说谷慧敏

在她看来，构建旅舍新质坐蓐力，需要推动旅舍技艺研发与期骗，鼓励前瞻引颈新产业的基础身手诞生。“不少东谈主对旅舍业存在偏见，以为仅仅对客处事，能感知到的新技艺也仅仅送菜机器东谈主等简便的智能应用，但旅舍新技艺的研发与应用远不啻于此。”谷慧敏直言，产业物联网在旅舍业的应用，能够大幅度提高旅舍管理运营着力，提高旅舍经济价值。她例如谈，凭据东谈主工智能和数字孪生技艺开发出来的全新物业管理体系依然运转在一些海外品牌旅舍中应用。其既不错杀青抽象信息管理、自主运行截至、斥地身手运维、能源与碳排放管理除外，还能杀青智能无东谈主值守，减少运行值班东谈主员、故障处理时辰和镌汰排放会诊成本等。“这关于一些占大地积大的旅舍而言更为灵验，不错减少监管盲区。”谷慧敏暗示，此类平台的应用，能够灵验擢升运营价值，减少物业工程经营的无效责任时辰、无效维修重视用度等。

她还提到，旅舍+百业、百业+旅舍的新业态正在酿成，以旅舍为载体，以文化为灵魂，以新旅行方法、重生活方法、新坐蓐方法为中枢的产业多元和会创新，能够推动旅舍产业高质地发展。

值得一提的是，锦江海外集团、华住旅舍集团、首旅如家旅舍集团等凭借旅舍规模插足2022年世界旅舍名次榜前十，可是十大巨匠最具价值的旅舍品牌名单中，鲜见中国民族品牌旅舍身影。

“新技艺、新业态和新模式的鼓励，大要能让中国旅舍业杀青‘外谈超车’。”谷慧敏暗示，进一步推动旅舍品牌化发展、期骗管理模式创新以及推动ESG政策，将进一步擢升旅舍品牌价值、经济价值和社会价值。

旅舍业发展趋势几何？

中山大学旅游学院解说曾国军预判了中国旅舍业翌日十年的趋势。他合计，快速规模化是中国旅舍业发展不可抗争的趋势之一，市场麇集度指数将不绝攀升。另一方面，左近居品必将成为主流。回来处事实质的旅舍居品，精确应付市场，通过优质高效处事中意大城市东谈主群的闲逸度假需求。反应利基市场需求完成微创新，比如改变旅舍身手顺应短途度假市场，亦是值得柔柔的一大趋势。

中山大学旅游学院解说曾国军

除此除外，信息技艺激勉的产业变革，从而酿成的渠谈竞争愈演愈烈，景区、旅舍与OTA之间的关系将呈现分化趋势，即大集团构建自营渠谈，而小企业则依然依赖OTA。

在数字化赋能旅舍业的趋势下，曾国军合计，跟着越来越多实体阛阓、实体银行等逐渐较少甚而沦一火，旅舍或将成为主要实体流量的进口。基于此，主顾步履数据和职工步履数据将成为旅舍业最蹙迫财富。

他不雅察到，跟着3D厌世者（有知死力discerning、具备经营熏陶disciplined且数字化digital）群体的出现，Z世代群体成为厌世群体的主要部分，因应厌世需求变化而生的生活方法旅舍正在崛起，此类旅舍强调对生活、文化和习尚的引颈。面来翌日的厌世空间，生活化的住老将构筑让厌世者感悟幸福的当然生活空间，培养东谈主与当然的一语气；精神化的空间将通过各样性的社区体验创造多维厌世场景，为厌世客群传递幸福感；缜密化的投资将注释重构物理空间，通过好意思学蓄意为住客打造多元化千里浸式的幸福体验。

旅舍东谈主才供需失衡何故破解？

相干于旅舍投资与运营，高熏陶旅舍东谈主才紧缺成为业界濒临的大宗问题。中山大学旅游学院解说黎耀奇从作事尊荣与作事臭名的视角，长远分析了酒伴计做事事生活发展的大宗近况与逆境。其访问商榷发现，旅舍客房处事员并莫得臭名内化，也便是说，他们不合计我方是廉价值的，因为他们既不错获得带领共事的尊重，舒心我方的责任环境和收入，也能够照顾到家庭。黎耀奇暗示，娇傲感是复旧旅舍从业者忠于本职的蹙迫成分，而匡助职工培养娇傲感，是旅舍管理者需要喜爱的课题。

中山大学旅游学院解说黎耀奇

中山大学旅游管理学院解说彭青直言，疫后旅游业复苏旅舍业东谈主才紧缺与要点高校旅舍专科萎缩、高校教学内容与行业脱节，酿成了践诺打破，在此配景下，旅舍东谈主才的培养亟待引起社会柔柔。

中山大学旅游管理学院解说彭青

事实上，旅游管理专科硕士（MTA）的培养通过进一步深化产教研和会，拓展了旅游业高脉络应用型东谈主才的培养方法。以中山大学为例，该校MTA专科学位技俩是寰宇首批旅游管理专科硕士学位技俩，除了周末班，还有麇集讲课班，学生可走入案例地实地调研，与操盘手平直面对面疏导学习。

“输入型东谈主才”酿成敦煌文旅创新发展主能源

敦煌市委副通知、市长朱建军在致辞中暗示，发展新质坐蓐力是推动高质地发展的内在要乞降蹙迫着力点，是开辟产业新规模新赛谈、霸占创新主战场制高点的要紧政策，谈判会围绕新质坐蓐力的主题，为文化遗产地东谈主才培养提供见识和淡薄，为敦煌文化遗产保护和文旅产业高质地发展拓宽新视线。

敦煌市委副通知、市长朱建军

比年来，敦煌市紧持“一带全部”诞祈望遇，进展丝路之旅（敦煌）海外文化展览会的带动效应，全面鼓励文化旅游深度和会发展，全市旅游理财东谈主数不绝攀升。2023年敦煌市旅游理财1682.93万东谈主次，比拟2022年增长427.05%，比拟2019年增长21.77%；杀青旅游收入156.2亿元，比拟2022年增长639.68%，较2019年增长21.86%，均创历史新高。

除了市场流动性收复等客不雅利好成分，东谈主才是第一资源，推动敦煌文旅创新发展的主能源。据敦煌市文化广电旅游局党组通知、局长冯颖超先容，当今敦煌文旅从业者近2万东谈主，其中输入型文旅处事类东谈主才约占五成以上，是创新发展的活跃力量。

会上，业内东谈主士与中山大学MTA学生进行圆桌对话。

东驿敦煌旅舍投资东谈主陈映年、陈嘉希两姐妹来自广东东莞，对旅舍业颇感意思的两东谈主曾试验过不少世界顶级旅舍品牌。“咱们为什么不成领有属于国东谈主我方的‘安缦’？”怀揣这一梦念念，二东谈主于2018年决定投资敦煌，斥资逾1亿元建旅舍，旨在打造具有东方文化品位、引颈闲逸方法的顶级旅舍民族品牌。遇到疫情三年的曲折，旅舍于2023年迎来预定岑岭，其独树一帜的蓄意作风引爆酬酢圈，旺季一房难求，填补了敦煌高端旅游市场空缺。东谈主才军队的诞生与培养是其二位创业经由中所濒临的一大挑战。陈嘉希在谈判会上共享谈，打造稳健中国东谈主度假需乞降审好意思理由的旅舍品牌，除了构建品牌理念，更需要引入复合型专科东谈主才军队，他们不仅懂旅舍管理运营，亦须领有艺术赏识力以及丰富的历史文化学问等。

事实上，跟着越来越多成本插足以及文旅跨界举止的开展，敦煌动作文化遗产地和旅游主义地正在迎来新的发展机遇。与会东谈主士一致合计，学界与业界之间、跨行业之间的深度疏导与碰撞，有助于推动旅游主义地可不绝发展。

南边+记者 周东谈主果