快科技9月22日音尘，日前，受第13号台风“贝碧嘉”影响，为确保铁路运输安全和搭客出行安全，多条澄莹列车给与临时停运行径。

据中央播送电视总台中国之声报谈，上海的童先生通过铁路12306软件购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往来高铁票。

但受台风“贝碧嘉”影响，去程列车停运。

报谈称，童先生在办理退票时发现，9月17过去熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。

对此，12306的使命主谈主员复兴称，乘客购买的返程票不相宜“24小时内联程车票”章程，因此要收取退票费。

北京铁路客户工作中心业务部领导员王淋暗示，列车停运信息公布前，搭客要是买了联程车票，用联程车票一并办理的端正是不收退票费的。

王淋例如说，买了北京南到南京南，南京南到上海虹桥，因为南京南到上海虹桥有弗成抗力的问题，比如前段时辰的台风，那么在南京南开车前是不错一并办理全程的联程车票的退票业务。

“与后段车票隔断要是跳跃24小时，酿成稳固的另外一张票了，是两段行程的票，就不是咱们认定的联程车票了。”王淋暗示。